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【工伤鉴定】亭湖:工伤鉴定有了“5G自助中心”
【工伤鉴定】亭湖:工伤鉴定有了“5G自助中心”

【工伤鉴定】亭湖:工伤鉴定有了“5G自助中心”

2021-09-27 11:02:01

央广网盐城9月24日消息 “区人社局的工伤网上申报系统给我们企业和职工带来极大方便,真正实现了足不出户办理工伤手续。”日前,江苏省盐城市亭湖区企业千和建设集团有限公司项目负责人王友东表示。

王友东的感慨源于不久前的一起工伤。家住亭湖区南洋镇兴隆村二组的董师傅今年58岁,系千和公司承建的阳光嘉园三期工程项目瓦工,于今年3月26日下午从工地下班途中发生交通事故导致右肩胛骨骨折。因行动不便,他未能及时申请工伤。5月份,董师傅得知可以通过二维码进行网上申报,便由家人利用手机填报相关材料。亭湖区人社局受理此案后,经后台审批、网上流转,不到5个工作日,就将《认定工伤决定书》向董师傅的手机进行电子送达,同时寄送纸质档文书。

今年以来,亭湖区人社局以党史学习教育、“我为群众办实事”、“两在两同”建新功行动为动力,按照全市人社系统“创新创特争一流提升年”活动要求,以“互联网+5G网络”为技术基础,在全市率先建成“5G工伤处理中心”,成功推出“工伤保险业务网上办理平台”,开通微信、手机客户端等申报渠道,减轻用人单位负担且方便群众办事,真正实现“足不出户办工伤”。

据悉,用人单位和职工可通过扫描二维码或者登录手机客户端等方式,在平台上提出工伤保险业务申请,其中包括“工伤备案”“工伤认定”“劳动能力鉴定”等项目;也可在各镇(街道、经济区)的便民服务点就近申报,申请代办服务,由服务点与人社部门在线联动办理相关业务,实现即到即办、就近快办。“网上平台打通了行政、经办部门间的信息壁垒,解决了‘部门多头跑、资料反复送、等待时间长’等问题。”亭湖区人社局相关负责人介绍。

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医务人员辅导工伤者进行康复训练(央广网发 孙成栋摄)

高质量推进工伤认定,离不开高水平的医疗服务保障。基于这一认识,亭湖区在盐城德馨医院建成“一站式服务工作站”,全程参与工伤备案及康复治疗工作。参保职工在就医期间申报工伤后,工作站通过网上办理平台,及时将相关信息推送给人社部门,由工伤保险基金联网结算,减轻企业和职工垫付医药费的负担,解决不及时申报无法享受工伤保险待遇等难题。

为确保工伤保险业务网上办理平台顺利上线,亭湖区人社局深入开展全区各镇(街道、经济区)便民服务点人社专员业务系统专题培训,着力培养高素质工伤保险经办队伍。通过“以案说法”的方式,亭湖区人社局将涉及工伤保险的33项政策和100个典型案例录入平台,破解“新手难上手,人走政策走”的瓶颈,运用网上平台实操演练,定期组织各级经办人员“充电”,保持审批工作的优质高效。

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人社系统开展5G工伤网上申报培训(央广网发 孙成栋摄)

目前,亭湖区工伤网上申报及审批平台已正式投入运行,各地便民服务点无缝对接,实行档案电子化方式,最大程度减少服务对象重复申请。


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