商家店铺下线流程说明

2021-06-07 09:32:23

一、终止合作类型。

1、自然终止：店铺服务期届满，商家未完成续签的；

2、提前终止：未到店铺服务结束日期，提前关店

3、强制终止：因店铺违规，弘德网强制要求关闭店铺

二、终止操作说明。

1、申请步骤：

（1）申请（发送关店申请书至operation@ihongde.com）；

（2）审核（弘德商城运维部会在1个工作日内完成审核）；

² 根据新《电商法》要求，电商平台第三方商家在退出平台前，需要提前30天面向消费者说明关店事宜。

关于店铺关闭声明模板内容，包括但不限于：

本店铺将于X年X月X日关闭，特此声明。

店铺名称：XXXXX

发布时间：XXXXX

2、操作步骤：

1、进入商家后台。https://shm.ihongde.com/#/ 

2、进入资讯模块，发布文章。

  资讯-文章管理-新增文章

  文章编辑完成后，请点击“发布”按钮。

 

3、质保金退回，店铺关闭。

【1】质保金退回相关。

请参见《弘德商城保证金管理规定》，第六章 保证金退回

【2】如早期入驻商家，则需提供纸质收据，并邮寄至以下地址：

北京市北京经济技术开发区荣昌东街甲5号 隆盛大厦B座10层 100176

弘德网 运维部（收） 电话 4006625126-629/619

弘德商城运维部

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